چرا کسب تخصص و مهارت در زبان انگلیسی حوزه تجارت تا این حد حائز اهمیت است؟
آیا تمایل دارید مهارت‌های زبان انگلیسی تجاری‌تان را ارتقا دهید؟ جای درستی آمده‌اید! چراکه در ادامه می‌خواهیم زبان انگلیسی کسب و کار را به شما زبان آموزان بیاموزیم.
زبان انگلیسی کسب‌وکار چیست؟
زبان انگلیسی کسب‌وکار در مطالعه زبان انگلیسی جزء یکی از تخصص‌ها به شما می‌رود. این زبان اغلب با صنایع بازرگانی، مالی و بین‌المللی همراه است. در بازار جهانی و ارتباطات دیجیتالی امروزی، با در نظر گرفتن این مطلب که زبان انگلیسی به عنوان “زبان کسب‌وکار” شناخته می‌شود، یادگیری این جنبه از زبان از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. هرچند زبان انگلیسی کسب‌وکار اغلب توسط افراد غیر انگلیسی‌زبان مطالعه می‌شود اما به لطف بهبود ارتباطات تجاری با شرکت‌های انگلیسی‌زبان، افرادی که مهارت‌های زبان انگلیسی عالی‌ای دارند نیز این زبان را مطالعه می‌کنند. در حقیقت، بسیاری از افراد انگلیسی‌زبان می‌توانند با کسب تخصص در این حوزه چشم‌انداز شغلی خود را به شکل چشم‌گیری تقویت کنند.
رشته تخصصی زبان انگلیسی کسب‌وکار، هم ارتباطات نگارشی و هم ارتباطات زبانی را در بر می‌گیرد. این زبان بیشتر بر مهارت‌های مکالمه‌ای و مکاتبه‌ای محل کار تأکید دارد. دانش آموزان می‌توانند مهارت نوشتن نامه‌ها و ایمیل‌های اداری را آموخته، مباحثات و مناقشات را مدیریت کرده یا در جلسات و در طول ارائه‌ها ارتباط مؤثری با مخاطبان برقرار کنند.
چرا داشتن تخصص در زبان انگلیسی کسب‌وکار تا این اندازه مهم است؟
زبان انگلیسی، پرکاربردترین و گسترده‌ترین زبان در سرتاسر جهان است. این زبان در تجارت بسیار مرسوم است، به ویژه زمانی که شرکت‌های غیر انگلیسی از کشورهای غیرانگلیسی‌زبان اقدام به برقراری روابط تجاری بین‌المللی می‌کنند. با این وجود، دنیای تجارت قلمرو بسیاری از اصناف و اصطلاحات مختص آن‌هاست که همین امر فهم کامل آن را برای تازه‌واردان دشوار می‌کند. در حقیقت، بسیاری از کسانی که خود را در زمره سخنگویان انگلیسی‌زبان ماهر می‌دانند هنوز در حین برقراری برخی ارتباطات تجاری در طول معاملات یا جلسات کاری با مشکل مواجه‌اند.
دانش‌آموزی که مطالعات عمیقی در زمینه زبان انگلیسی کسب‌وکار داشته است می‌تواند مهره ارزشمندی برای یک کارفرما باشد که همین امر امتیاز برتری آنها نسبت به سایر جویندگان کار خواهد بود.
ارتباطات تخصص گرایانه نگارشی
در این عرصه از ارتباطات لحظه‌ای امروزی کسب مهارت در نگارش انگلیسی تجاری از اهمیت بسزایی برخوردار است. چه قصد نوشتن نامه‌ای به مشتریانتان را داشته باشید چه بخواهید ایمیل ارسال کنید یا با سازمانی در آن سوی مرزها به صورت مکاتبه‌ای معامله کنید چند نکته وجود دارد که می‌بایست به خاطر بسپارید.
احتمالاً مهم‌ترین بخش ارتباطات نگارشی رسیدن به لحن و آهنگ مناسب است. در زبان انگلیسی کسب‌وکار این مطلب به معنی استفاده از یک لحن رسمی‌تر و ساختار دارتر نسبت به زمانی است که نامه‌ای به خانواده یا دوستانتان می‌نویسید. برای نمونه، “Dear Mr.John Smith” یا “Dear Sir or Madam” نسبت به “Hey there” برای آغاز این نامه‌ها مناسب‌ترند.
همچنین در پایان‌نامه یا ایمیل می‌بایست یک امضای رسمی‌تر نظیر “Kind regards” یا “Yours Sincerely “ انتخاب کنید. امضاهای غیررسمی‌تر نظیر “Thanks” یا “Bye!” را برای مکالمات دوستانه کنار بگذارید.
اشاره مشخص در زبان انگلیسی
زمانی که می‌خواهید شخص خاصی را مخاطب قرار دهید، لازم است توجه ویژه‌ای به عنوان پیش از نامشان بیندازید و در بیشتر موارد می‌بایست از نام و نام خانوادگی‌شان استفاده کنید. خیلی مراقب باشید که زمان صحبت با خانم‌ها از “Mr.” استفاده نکنید و همچنین زمانی که مخاطبتان یک مرد است “Miss”، “Mrs.” یا “Ms.” بکار نبرید چرا که این کار نوعی توهین به گیرنده تلقی می‌گردد.
سعی کنید پیامتان را به روشی خونسردانه، واضح و مختصر بیان کنید. همه کلمات را به حروف بزرگ ننویسید، از بکار بردن علامت تعجب خودداری کنید و سعی کنید پیامتان نسبتاً کوتاه باشد. در کل، این بهترین راه برای پیشگیری از صحبت‌های غیرضروری و بحث‌های خارج از موضوع است. باید سعی کنید در اولین پاراگراف هر جا که امکان داشت به نکته اصلی برسید.
اصولاً بهتر است از بکار بردن اصطلاحات مربوط به صنفتان و عبارات بیش از حد تخصصی پرهیز کنید. جملات کوتاه و ساده که نسبت به جملات بلند که در آن قصد به نمایش گذاشتن دایره واژگانتان را دارید، اولویت دارند.
ارتباطات زبانی
این ارتباطات اندکی با ارتباطات نگارشی تفاوت دارند چرا که به دلیل ذات خودجوش بودنشان کمی غیررسمی‌ترند. در نتیجه شاید در این گونه ارتباطات با اصطلاحات خاص یک صنف یا کلمات و عبارات غیرمعمول آن روبرو شوید و احتمالاً این کلمات در طول مکالمات توضیح داده نخواهند شد؛ بنابراین بهتر است دایره واژگان زبان انگلیسی کسب‌وکارتان را تقویت کنید.
واژگان و عبارات کاربردی
از آنجایی که زبان انگلیسی کسب‌وکار بر روی ارتباطات میان شرکت‌ها تمرکز دارد، احتمالاً به کلمات و عباراتی برمی‌خورید که مختص آن حوزه می‌باشند. به همین دلیل شاید در طول مطالعات یا مکالمات روزمره با آنها مواجه نشوید. برخی از مثال‌های رایج آن عبارت‌اند از:
- Ballpark figure: یک همین حدودی یا تقریبی
- Cutting edge: پیشرفته یا نوآورانه
- Get the ball rolling: چیزی را آغاز کردن یا شروع کردن چیزی
- In the loop: آگاهی از چیزی که تنها تعداد کمی از افراد برگزیده از آن اطلاع دارند
- In the red: برای توصیف عملکرد یک شرکت در زمان خسارت
- Red tape: مقررات، محدودیت‌ها یا قوانین؛ به ویژه مواردی که موانعی ایجاد کرده‌اند
- Think outside the box: ایده‌های غیرمرسوم یا خلاقانه فکری؛ ایده‌هایی که از حالت مرسوم فاصله دارند.
اختصارات و کلمات اختصاری در زبان انگلیسی کسب‌وکار
زمانی که با افرادی در حوزه تجارت، بازرگانی و امور مالی صحبت میکنید این احتمال وجود دارد که به صورت متناوب با اختصارات یا مخفف‌ها روبرو شوید. نمونه رایج این موارد در زیر فهرست شده است. برخی از این موارد می‌توانند برای درک ارتباطات نگارشی نیز بکار بروند.
- 24/7 – 24 ساعت شبانه‌روز و هفت روز هفته
- 50/50 – تقسیم یکسان، هر طرف 50 درصد
- AGM – جلسه سالانی عمومی
- ASAP – در سریع‌ترین زمان ممکن
- ETA – زمان تخمینی رسیدن
- GPD- تولید ناخالص داخلی
- GNP – تولید ناخالص ملی
- Inc. – سهامی
پیشنهاد ما به شما
برای آموزش زبان انگلیسی از راه دور و بصورت مجازی حتماً همین امروز در سایت کپسول زبان ثبت‌نام کنید و خیلی راحت و سریع بر این زبان شیرین و جهانی مسلط شوید.
برای اولین بار در حوزه آموزش زبان انگلیسی، روشی را ابداع کرده‌ایم که در آن تمام محتوای آموزشی و درس‌ها به لقمه‌های کوچک تقسیم شده‌اند که باعث می‌شوند یادگیری این زبان شیرین راحت‌تر و سریع‌تر باشد.
آموزش لقمه‌ای، روشی است که در آن مطالب و قواعد زبان انگلیسی به صورت لقمه‌های کوچک (دروس 3 تا 5 دقیقه‌ای) برای زبان‌آموزان طراحی شده‌اند تا بتوانند به راحتی مطالب را بیاموزند و به خاطر بسپارند. این تفکر در تمامی بخش‌های آموزشی کپسول دیده می‌شود. همچون یک پرس غذا که می‌بایست برای خورده شدن به لقمه‌های کوچک‌تر تقسیم گردد، محتوای سنگین و گسترده زبان انگلیسی می‌بایست هوشمندانه، به اجزا کوچک تقسیم گردد تا قابل دریافت و یادگیری باشد. این همان روشی است که در متد آموزشی کپسول در تمامی مهارت‌های شش‌گانه شامل: شنیدن، مکالمه، خواندن، نوشتن، واژگان و ساختار جملات به بهترین نحو انجام شده است. هر درس حاوی اطلاعات گوناگونی در قالب نوشته، عکس، فیلم و صوت می‌باشد و هر مطلب با ساده‌ترین حالت ممکن توسط مدرسین باتجربه زبان انگلیسی برای شما زبان‌آموزان گرامی بیان می‌شود.
همراهی گام به گام و ارزیابی مستمر توسط مدرسین پشتیبان کپسول و نیز تست‌های آنلاین در پایان هر ترم به شما این اطمینان را می‌دهد که تمامی مطالب هر ترم را به خوبی فرا گرفته‌اید. ما به شما اطمینان می‌دهیم تا زمانی که همه محتوای دروس را نیاموخته‌اید و تائید مدرس پشتیبان خود را دریافت نکرده‌اید قادر نخواهید بود به ترم بعد ورود کنید.
تاکنون بیش از هزاران نفر به کمک کپسول و با رضایت کامل زبان انگلیسی را فرا گرفته‌اند. پس با خیال راحت موبایلتان را در دست بگیرید و انگلیسی بیاموزید. ما به شما ضمانت می‌دهیم در صورت عدم رضایت شما در هر مرحله از زبان‌آموزی حتی در پایان دوره، پول شما را بازمی‌گردانیم.
