چگونه یک تماس ویدئویی را به زبان انگلیسی آغاز کرده و پایان دهیم؟: آیا در منزلتان کار میکنید؟ اگر در محل کار هستید ممکن است ملاقات‌های رودررویی داشته باشید اما زمانی که در خانه مشغول دورکاری هستید احتمالاً به کنفرانس‌های ویدئویی نیاز خواهید داشت.
اکنون، قصد داریم عبارت‌های انگلیسی‌ای را که افراد انگلیسی‌زبان امروزه برای تماس‌های ویدئویی استفاده می‌کنند یاد بگیریم. امروز به این موضوع می‌پردازیم که چگونه تماس‌های ویدئو کنفرانسی را آغاز کرده و خاتمه دهیم. این امر ممکن است به نظر ساده بیاید، اما افراد بسیاری وجود دارند که آمادگی لازم برای انجام این مکالمات را ندارند.
امروز چند روش ساده و سریع برای بالا بردن مهارت‌هایتان در کنفرانس‌های تصویری ارائه خواهیم کرد تا شروعی نرم و آرام، مکالمه‌ای مطمئن‌تر و با اعتماد به نفس تر و پایانی قوی داشته باشید. پس از مطالعه این مقاله تماس‌های شما کیفیت بالاتری خواهد داشت چه این تماس‌ها برای کارتان باشد چه به دلایل حرفه‌ای، یا تنها مخاطب شما دوستان و آشنایانتان باشند.
چگونه یک تماس ویدئویی را آغاز کنیم؟
در ابتدا، می‌خواهم بدانید که شما هستید که تماس را آغاز میکنید و خاتمه می‌دهید! کلمات و عباراتی را که به کار می‌برید در بخش نظرات عنوان کنید. در انتهای ویدئو بررسی کنید که آیا کلمات به کار رفته توسط شما مناسب و صحیح هستند یا خیر.
هرچند ملاقات رو در رو ندارید اما به خاطر داشته باشید که تماس چشمی بسیار مهم است! به محض برقراری ارتباط، به دوربین نگاه کنید تا طرف دیگر احساس کند که تماس چشمی برقرار است. پایین یا صورت فرد دیگر را نگاه نکنید.
دومین موردی که باید در نظر بگیرید این است که اگر تماس به دلایل شغلی یا حرفه‌ای است، بهتر است آن را ضبط کنید. البته پیش از این کار باید موافقت طرفین را اخذ کنید. همچنین در طول تماس یادداشت‌برداری کنید. این کار همراه با استفاده از فناوری می‌تواند اندکی آزاردهنده باشد اما قطعاً دوست ندارید مطالبی را که در طول جلسه ویدئویی عنوان می‌شود از یاد ببرید.
چگونه مکالمه را آغاز میکنید؟
برای شروع یک تماس معمولی، می‌توانید از عبارات زیر استفاده کنید.
“Hello”
“Hi”
“Hey
اگر قصد دارید مکالمه تخصصی با فردی داشته باشید، بهتر است این کار را به صورت رسمی‌تر انجام دهید. می‌توانید پس از سلام، فرد را به نام فامیلی او صدا بزنید برای مثال:
“Hello, Mr. Smith.”
“Hello, Mrs. Rodriguez.”
“Good morning, Mr. Smith.”
همچنین اگر زمان مکالمه در اواسط روز است می‌توانید از “Good afternoon, John.” یا “Good evening.” استفاده کنید؛ اما لطفاً از “Goodnight!” استفاده نکنید. افراد انگلیسی‌زبان تنها زمانی که زمان رفتن به رختخواب باشد از این عبارت استفاده می‌کنند. کافیست برای خوشامدگویی از “Good evening” استفاده کنید.
پس از سلام کردن
پس از خوشامدگویی ممکن است بخواهید یک بررسی فنی سریع انجام دهید. می‌توانید از عبارات زیر استفاده کنید.
“Can you hear me?” (صدای من رو می‌شنوید؟)
“Can you see me?” (تصویر من رو دارید؟)
“Is the audio working?” (آیا صدا خوب کار میکنه؟)
“Is the video working?” (آیا تصویر درست کار میکنه؟)
پرسیدن این سؤالات باعث می‌شود که مکالمه یک روند نرم و روان به خود بگیرد.
در ادامه می‌توانید خوشامدگویی‌تان را ادامه دهید. استفاده از تعداد عبارات احوالپرسی کوتاه ایده خوبی است. می‌توانید از عباراتی نظیر آنچه در ادامه آورده شده است استفاده کنید،
“How are you?” (حالتون چطوره؟)
“How’s it going?”(اوضاع چطوره؟)
“How is your day so far?” (روزتان تا الآن چطوری بوده؟)
“How is work?”(کارها چطور پیش میره؟)
“How is everything?”(اوضاع چطوره؟)
این‌ها عبارات خوشامدگویی هستند که می‌توانید از آنها به عنوان مقدمه‌ای برای شروع صحبت استفاده کنید.
واکنش به خوشامدگویی
پاسخ شما به این پرسش‌ها می‌بایست کوتاه، مثبت و مرتبط باشد. شاید پاسخ‌های دوکلمه‌ای نظیر موارد زیر کافی باشند:
“Good.”(خوب)
“Great.”(عالی)
“Everything’s fantastic.”(همه چی عالیه)
“Can’t complain.”(شکایتی ندارم)
“Never better.” (بهتر از این نمیشه)
صحبت در مورد هدف مکالمه
در مکالمات تخصصی می‌بایست هدف تماس بیان شود یا دستورالعمل تماس خوانده شود. لازم است در برخی پاسخ‌هایتان از افعال مرکب استفاده کنید. برای مثال می‌توانید بگویید،
“I’d like to talk about X, Y, and Z.” (استفاده از افعال مرکب)
دوست دارم در مورد X، Y و Z صحبت کنم.
“Let’s go over X, Y, and Z.” (استفاده از افعال مرکب)
بیاین مروری روی X، Y و Z داشته باشیم.
“I’d like to review X, Y, and Z.”
دوست دارم مروری روی X، Y و Z داشته باشم.
“I’d like to cover X, Y, and Z in this call.”
دوست دارم در این جلسه در مورد مطالب X، Y و Z هم صحبت کنیم.
افعالی که استفاده شده‌اند عبارتند از “talk with you about”، “go over” یا “cover” کردن چیزی.
بیشتر بخوانید: تقویت مهارت نوشتاری در زبان انگلیسی
چگونه تماس را به اتمام برسانیم؟
در انتهای مکالمه تنها به گفتن “Bye” اکتفا نکنید. این اشتباه بزرگی است که بسیاری از افراد مرتکب آن می‌شوند. اگر فقط بگویید “okay, Bye” شاید به نظر ناگهانی و بی‌ادبانه باشد. در ادامه برخی از عباراتی را که می‌توانید به عنوان یک متخصص زبان انگلیسی برای به پایان رساندن مکالمه‌تان از آنها استفاده کنید ارائه شده است. استفاده از عبارت تشکری “ Thank you “ همواره ایده خوبی است.
“Thank you.”(متشکرم)
“Thank you for talking with me today.” (از اینکه امروز با من صحبت کردید متشکرم)
“Thank you for taking the time to talk with me today.”(از اینکه امروز وقتتونو به من اختصاص دادید متشکرم)
“Thank you for taking the time to chat with me today.”(از اینکه امروز برای گفت‌وگو با من زمان گذاشتید متشکرم)
“Thank you for making time for meeting with me today.”(از اینکه برای جلسه امروز با من وقت گذاشتید متشکرم)
همه این جملات معنای یکسانی را می‌رسانند. هرکدام که برایتان بهتر است را انتخاب کنید.
تماستان را خلاصه کنید.
اگر یک ملاقات کاری دارید، باید در انتهای جلسه، خلاصه‌ای از آنچه در جلسه گفته شده را بیان کنید. برای مثال می‌توانید بگویید:
“It was great talking with you about X, Y, and Z.”
(خیلی خوب شد که تونستم در مورد موارد X، Y و Z با شما صحبت کنم)
“I really enjoyed being able to cover X, Y, and Z with you today.”
(واقعاً از اینکه تونستیم به مطالب X، Y و Z هم رسیدگی کنیم خوشحال شدم)
“I appreciate your time going over X, Y, and Z with you.”
(واقعاً از زمانی که بابت بررسی موضوعات X، Y و Z اختصاص دادین ممنونم)
“It’s been a pleasure talking about X, Y, and Z with you.”
(از اینکه در مورد موضوعات X، Y و Z با شما صحبت کردم خرسندم)
مطرح کردن گام عملیاتی بعدی نیز در این مرحله ایده خوبی است. برای مثال:
“I’ll follow up with you in a couple of days.”
(طی چند روز آینده این موضوع را با شما پیگیری خواهم کرد)
“I’ll touch base with you in a couple of days.”
(طی چند روز آینده با شما در تماس خواهم بود)
این جملات از دو فعل مرکب “follow up” و “touch base” استفاده می‌کنند. این افعال به شدت مرسوم بوده و شما می‌بایست هنگام صحبت در مورد گام‌های بعدی ارتباطتان از آنها استفاده کنید. می‌توانید با استفاده از ایمیل، تلفن، تماس تصویری یا به صورت حضوری این کار را انجام دهید. همچنین می‌توانید از فعل مرکب “to get back in touch with you” (به زودی با شما تماس خواهم داشت) نیز استفاده کنید.
به پایان رساندن تماس
در نهایت، پس از تشکر و خلاصه کردن بحث و صحبت در مورد اقدامات بعدی، می‌توانید با یک “ Bye” یا “Goodbye “ ساده مکالمه را خاتمه دهید. اگر تماس شما خودمانی‌تر باشد می‌توانید از “Bye-bye” استفاده کنید، اگر تماس تجاری‌تان خودمانی‌تر و عمومی‌تر باشد می‌توانید بگویید “See you later ” (می‌بینمت) یا “Talk to you soon” (به زودی صحبت می‌کنیم).
امیدواریم که این مقاله، نکات و مطالب مفیدی را برای انجام یک تماس تصویری و یا حتی صوتی به شما انتقال داده باشد و بتوانید از آنها در مکالمات رسمی و محاوره‌ای خود استفاده کنید. در پایان به شما پیشنهاد می‌کنیم برای برخورداری از یک سطح زبان قوی برای انجام مکالماتی روان و مسلط همین امروز در سایت کپسول زبان ثبت‌نام کنید. در این سایت شما به روش لقمه‌ای زبان می‌آموزید و هرگز از یادگیری زبان انگلیسی خسته نخواهید شد چرا که ما یادگیری را برای شما تبدیل به یک فرایند لذت‌بخش و سرگرم‌کننده کرده‌ایم. اگر دوست دارید با سایت ما بیشتر آشنا شوید در ادامه این مقاله نیز همراه ما باشید.
برای اولین بار در حوزه آموزش زبان انگلیسی، روشی را ابداع کرده‌ایم که در آن تمام محتوای آموزشی و درس‌ها به لقمه‌های کوچک تقسیم شده‌اند که باعث می‌شوند یادگیری این زبان شیرین راحت‌تر و سریع‌تر باشد.
آموزش لقمه‌ای، روشی است که در آن مطالب و قواعد زبان انگلیسی به صورت لقمه‌های کوچک (دروس 3 تا 5 دقیقه‌ای) برای زبان‌آموزان طراحی شده‌اند تا بتوانند به راحتی مطالب را بیاموزند و به خاطر بسپارند. این تفکر در تمامی بخش‌های آموزشی کپسول دیده می‌شود. همچون یک پرس غذا که می‌بایست برای خورده شدن به لقمه‌های کوچک‌تر تقسیم گردد، محتوای سنگین و گسترده زبان انگلیسی می‌بایست هوشمندانه، به اجزا کوچک تقسیم گردد تا قابل دریافت و یادگیری باشد. این همان روشی است که در متد آموزشی کپسول در تمامی مهارت‌های شش‌گانه شامل: شنیدن، مکالمه، خواندن، نوشتن، واژگان و ساختار جملات به بهترین نحو انجام شده است. هر درس حاوی اطلاعات گوناگونی در قالب نوشته، عکس، فیلم و صوت می‌باشد و هر مطلب با ساده‌ترین حالت ممکن توسط مدرسین باتجربه زبان انگلیسی برای شما زبان‌آموزان گرامی بیان می‌شود.
همراهی گام به گام و ارزیابی مستمر توسط مدرسین پشتیبان کپسول و نیز تست‌های آنلاین در پایان هر ترم به شما این اطمینان را می‌دهد که تمامی مطالب هر ترم را به خوبی فرا گرفته‌اید. ما به شما اطمینان می‌دهیم تا زمانی که همه محتوای دروس را نیاموخته‌اید و تائید مدرس پشتیبان خود را دریافت نکرده‌اید قادر نخواهید بود به ترم بعد ورود کنید.
تاکنون بیش از هزاران نفر به کمک کپسول و با رضایت کامل زبان انگلیسی را فرا گرفته‌اند. پس با خیال راحت موبایلتان را در دست بگیرید و انگلیسی بیاموزید. ما به شما ضمانت می‌دهیم در صورت عدم رضایت شما در هر مرحله از زبان‌آموزی حتی در پایان دوره، پول شما را بازمی‌گردانیم. همین امروز با ما تماس بگیرید.
